Е-бизнис-дистрибутивни канали

ОПИС НА ПРЕДМЕТОТ

Предметот ги запознава студентите со основните концепти, дефиниции и окружувањето на е-бизнис дистрибутивните канали. И во бизнис-кон-потрошувач и бизнис-кон-бизнис делот, повеќе истражувања укажуваат дека во следните неколку години, повеќе од клиентите, ќе користат повеќе онлајн канали за купување и набавка. Свесни за овој тренд постојните и новодоаѓачките компании во огромен број на индустрии се движат кон „цигла и клик” стратегии на дистрибуција за да привлечат, зголемат и задржат овие новонастанати клиенти преку повеќе е-бизнис дистрибутивни канали.

СОДРЖИНА

• Структура и функции на е-бизнис дистрибутивните канали
• Дизајнирање на каналите
• Проток на каналите и анализа на ефикаснота
• Густина на каналите
• Извор и анализа на јазови во каналите
• Моќта на каналите
• Управување со конфликтите во каналите
• Стратегиски сојузништва во дистрибуцијата
• Создавањето вредност за потрошувачите
• Вертикална дистрибуција
• Избор на е-бизнис дистрибутивни канали
• Трговија на мало во електронска комерција

ЛИТЕРАТУРА:

• Anne T. Coughlan, Erin Anderson, Louis W. Stern, Adel I. El-Ansary, Marketing channels, seventh edition, Pearson education, Inc., 2006

ЦЕЛИ НА НАСТАВАТА

Со усвојувањето на сознанијата на оваа предметна програма, студентите ќе можат:

• да ја разберат улогата, природата и различноста на различните дистрибутивни канали во е-бизнис окружување;
• да ги идентификуваат и разберат ситуациите, условите и окружувањето во кои функционираат различните дистрибутивни канали;
• да советуваат за насоката, целта и севкупната ориентација на компанијата кон користење на повеќе дистрибутивни канали, преку земање предвид на сопствените производи/ услуги, клиентите и информациксите технологии.