Наслов на наставниот предмет

Дизајнирање на бизнис процеси                      

Код

EBU 510

Наставник

Цели на предметната програма (компетенции):

По завршувањето на наставата студентите треба да бидат способни:

• Да ја разберат архитектурата на бизнис процесите
• Да ја разберат архитектурата на бизнис процесите
• Да ги дефинираат основните концепти и техники на дијаграми кои се користат за моделирање на организациите, процесите и активностите;
• Да ги разберат методологиите за подобрување и редизајнирање на бизнис процесите;
• Да бидат запознаени со автоматизацијата на бизнис процесите и апликациите и техниките кои ги подржуваат.

Содржина на предметната програма: 

• Објаснување на потребата за процесен пристап наспроти функционален пристап при организирањето на бизнис активностите на организациите;
• Дефинирање на бизнис стратегија, вредносна верига, стартешките теми на Портер и концептот на Treacy и Wiersema, објаснување на критериуми за приоритизација на бизнис процесни промени;
• Процесна архитектура и процесен менаџмент на организациите – ниво на претпријатие;
• Опишување на процеси преку дијаграми и типови на дијаграми-БПМН;
• Менаџирање и мерење на бизнис процеси;
• Разработка на BPTrends методологијата за редизајнирање на бизнис процесите.