Наслов на наставниот

предмет

Дизајнирање на бизнис процеси

Код

EBU 510

Студиска програма

Е-бизнис менаџмент

Организатор на студиската

Економски факултет – Скопје

Наставник

Проф. д-р Калина Треневска Благоева

Доц. д-р Марина Мијоска

Цели на предметната програма (компетенции): 35 По завршувањето на наставата и положувањето на овој предмет, студентите треба да бидат способни:

·       Да ја разберат архитектурата на бизнис процесите;

·       Да ги дефинираат основните концепти и техники на дијаграми кои се користат за моделирање на организациите, процесите и активностите;

·       Да ги разберат методологиите за подобрување и редизајнирање на бизнис процесите;

·       Да бидат запознаени со автоматизацијата на бизнис процесите и апликациите и техниките кои ги подржуваат.

Содржина на предметната програма:

• Објаснување на потребата за процесен пристап наспроти функционален пристап при организирањето на бизнис активностите на организациите;
• Дефинирање на бизнис стратегија, вредносна верига, стартешките теми на Портер и концептот на Treacy и Wiersema, објаснување на критериуми за приоритизација на бизнис процесни промени;
• Процесна архитектура и процесен менаџмент на организациите – ниво на претпријатие;
• Опишување на процеси преку дијаграми и типови на дијаграми- БПМН;
• Менаџирање и мерење на бизнис процеси;
• Разработка на BPTrends методологијата за редизајнирање на бизнис процесите.